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臨清市:新任職紀檢監察幹部輪流接訪成常态

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2019-05-08

  “我要反映村黨支部書記虛報小麥直補面積、套取小麥直補款的問題。”

  “大爺,您别急,先坐下喝口水,慢慢說,我把您反映的情況詳細記錄一下。”

  這是3月25日上午,臨清市紀委監委新任職幹部小甯接訪時的一個情景。現在,新任職紀檢監察幹部到信訪接待室接訪,在臨清市紀委監委已經成為常态。

  為進一步踐行以人民為中心的發展思想,密切聯系群衆,提高紀檢監察幹部處理複雜問題、做好群衆工作的能力和水平,今年3月,臨清市紀委監委制定了《新任職幹部輪流接訪工作制度》,所有新任職幹部無論分到哪個部室,都要按照接訪計劃進行為期1個月的輪流接訪,在接待來訪群衆、解決反映問題的同時,跟班學習紀檢監察信訪工作相關業務,真正了解群衆所需所想。

  臨清市紀委監委要求,接訪人員嚴格遵守相關規定,對屬于紀檢監察業務範圍内的問題,及時受理交辦督辦并向群衆反饋辦理進展;屬于業務範圍外的問題,當場解釋清楚,向群衆提出解決問題建議,讓群衆少走彎路。接訪工作結束後,接訪人員要寫出工作總結,有關部室對其表現作出書面鑒定并存檔,作為幹部選拔任用、評先樹優的重要依據。

  “身為基層一線的紀檢監察幹部,每天都要和群衆打交道。這次跟班學習,我們認真梳理信訪件,在吃透反映内容後,還必須判斷問題性質和程度,問題是否具體,是否屬于受理範圍内。如反應問題具體、在受理範圍内,我們将依規依紀進行受理;如反應問題不具體或不在受理範圍内,我們會要求其補充相關材料或對其進行疏導。這種方式不僅提高了我們的信訪工作能力和服務群衆能力,對規範執紀審查工作方式和細節處理也有很大幫助。”新任職紀檢監察幹部王慶松說。

  自實行新任職幹部輪流接訪制度以來,新任職幹部共接待群衆來電來訪91件次150人次,梳理成問題線索12個。“新任職紀檢監察幹部輪流接訪,進一步提高了他們化解社會矛盾、處理複雜問題的能力,也逐步形成信訪渠道暢通、服務群衆及時、執紀制度嚴密的工作機制。”臨清市紀委監委主要負責人說,“下一步将加強對接訪問題的查辦過程全程跟蹤,負責到底,切實做到件件有回音,事事有結果。”(聊城市紀委監委 ‖ 責任編輯 黃強)